Distribution 2023: new trends in customer experience
10.00 - 10.15 | Plenaria di apertura
10.15 - 12.10 | Strategie, modelli di business e regolamentazione
12.10 - 12.50 | Innovation@Cetif: il punto di vista della ricerca e il punto di vista dei progetti ecosistemici
12.50 - 13.00 | Conclusioni
13.00 - 14.00 | Lunch a buffet
14.00 - 16.00 Sessione parallela del pomeriggio | Banking customer transformation
14.00 - 16.00 Sessione parallela del pomeriggio | Insurance customer transformation
Agenda in aggiornamento