Corso Siti internet funzionali ed efficienti: vincoli normativi, organizzazione efficace e buone pratiche per gestire al meglio le attività di redazione, i contenuti e la navigazione da parte degli utenti
Il corso affronta tutti gli aspetti della progettazione, gestione e valutazione dei siti web istituzionali. In particolare, tratta i vincoli normativi imposti alle amministrazioni, presenta gli strumenti a disposizione delle redazioni e propone buone pratiche, soluzioni e casi di studio per gestire nel modo più funzionale ed efficiente questo importante strumento indispensabile per tutte le PA. Particolare attenzione viene dedicata alla realizzazione di un prodotto gradevole ed accessibile per gli utenti e facile da gestire per la struttura ad esso dedicata.
Il corso si rivolge a tutti i dipendenti pubblici coinvolti a vario titolo nella gestione dei siti web: uffici che devono pubblicare informazioni, redazioni web, uffici relazioni con il pubblico.
L’obiettivo del corso è presentare il contesto di funzionamento del sito web, fatto di vincoli normativi ed elementari aspetti tecnici, e offrire al contempo un insieme di soluzioni per gestire i contenuti, migliorare gli aspetti organizzativi e valutare i risultati raggiunti.
Destinatari: dipendenti delle Pubbliche Amministrazioni della Lombardia che hanno aderito al programma (consulta l'elenco).
Contenuti
-
Il sito web e la sua funzione nella comunicazione e per le attività della pubblica amministrazione.
-
Le nuove linee guida AGID per il design dei servizi digitali della Pubblica Amministrazione
-
Gli strumenti per il design di un sito: architettura dell’informazione; organizzazione dei contenuti; ottimizzazione per i motori di ricerca.
-
I modelli di sito proposti da Designers Italia per comuni e scuole.
-
L’usabilità dei siti web.
-
Le linee guida sull’accessibilità degli strumenti informatici
-
Pubblicità, obblighi di trasparenza e diffusione delle informazioni per la P.A.: la sezione amministrazione trasparente
-
Siti internet e normativa sulla privacy: obblighi di legge e aspetti da considerare quando si pubblica
-
Siti istituzionali e integrazione con i social media
-
Strumenti per il monitoraggio e l’ottimizzazione dei siti web
-
I ruoli coinvolti nello sviluppo e nella gestione dei siti web delle PA: le responsabilità del procedimento di pubblicazione dei contenuti, funzioni e compiti.
Competenze in uscita
La presentazione di casi di successo, l’organizzazione di esercitazioni e laboratori permetterà ai partecipanti di esercitare su processi reali e di interiorizzare quanto appreso in aula secondo un modello di tipo “learning by doing”.
A conclusione del corso i partecipanti avranno acquisito le competenze di base per conoscere il funzionamento del sito web ed offrire un insieme di soluzioni per gestirne i contenuti.
Piano formativo
50 ore di formazione in presenza.
Sede delle lezioni: Milano, Università Cattolica del Sacro Cuore
Attestato: al termine, ai partecipanti che avranno frequentato il 75% delle ore di lezione, sarà rilasciato un Attestato di partecipazione.
Direzione scientifica
Elena Zuffada, ordinario di Economia Aziendale, direttore del Centro di Ricerca per il Cambiamento delle Amministrazioni Pubbliche (CeCAP) e della divisione Public Management di ALTIS.
Faculty
Il corpo docente è costituito da docenti e ricercatori universitari provenienti da ambiti complementari, professional ed esperti, in modo da garantire la trattazione degli argomenti secondo un approccio multidisciplinare ed integrato: Claudio FORGHIERI, Esperto di open Government; Fabrizio GAMBARO, Consulente formatore su temi di carattere organizzativo; Elena ZUFFADA, Facoltà di Economia e Giurisprudenza.
Iscrizioni e costo
I partecipanti che aderiscono al programma Valore PA possono iscriversi al corso selezionandolo sul portale di INPS, dalla propria pagina personale. Il costo del corso sarà totalmente sostenuto da INPS.
